よくある質問

できます。必須情報をお知らせいただければ確定料金のお伝えが可能です。引越し日が確定しましたら、ご予約を承ります。月末や週末（土日）は、枠が埋まりやすいため、希望する場合は、お早めのご予約をおすすめいたします。

できます。お引越し予定地域をお知らせいただければ、おおよその料金をお伝えできます。具体的なお引越し先が確定しましたら、詳細な見積もりを行います。

空き状況により可能です。お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせいただければ、スムーズに対応させていただきます。当店は急なご依頼でも変わらない料金体系のため、他社様よりもお得に感じていただけると思います。

基本的には訪問なしで見積もりを行います。お電話・メール又はLINEからご家財の詳細をお伺いし、料金をお伝えしています。ご家財の種類や量、お客様の状況（ご家族の引越しや初めての引越しの方）によっては、正確な見積もりのために訪問見積もりを提案する場合がございます。

もちろん、無料です。初めての引越しの方や以前任せた引越し業者に不満があった方でも安心してお任せいただけるよう、サービスの詳細について詳しくお伝えいたします。お気軽にお問い合わせくださいませ。

固定の人件費がかからないことが主な理由です。引越し料金の大半は人件費に充てられます。閑散期と繁忙期の差の激しさから、組織で運営する通常の引越し業者にとって、固定の人件費はお得な料金を一年中明示できない理由の一つです。当店は個人で運営しているため、見積もり前からリーズナブルな料金を明示することを可能としています。

お見積もり時にお伝えいただいた内容と同じであれば追加料金は発生しません。事前にご申告いただかなかった追加のご家財が多く、トラックに積載できない場合は、往復料金が発生することがあります。追加のご家財がある場合は前日までにご連絡いただければ幸いです。

変わりません。通常の引越し業者は追加料金が発生するケースが多いですが、当店は無料で対応しております。

大型家具や家電1点からのご依頼は、ちょこっとプランをご用意しております。5,500円〜承り可能です。

当日は、現金・クレジットカードまたはQRコード決済 (PayPay、auPAY、d払いなど)でのお支払いをお願いしております。

お手伝いは不要です。スタッフにすべてお任せください。

対応しております。お見積りの際に、お気軽にご相談ください。

有料でご提供しております。お客様によってご希望が異なるため、プランには含めておりません。資材費を抑えることでリーズナブルな料金を実現しております。

洗濯機→そのままの状態で問題ないです。冷蔵庫→引越し前日までに中身を空にして、電源プラグを抜いておいてください。

当日、ハンガーボックスをご用意しておりますので梱包は不要です。ハンガーボックスは50cm程の幅で薄手の洋服が約15枚入ります。必要な場合は複数ご用意いたします。

ケース本体はダンボール箱に入れず、そのままの状態で問題ないです。ただし、中身については衣類の場合は、そのままで問題ないですが、衣類以外のご家財に関しては取り出して、ダンボール箱に梱包されることをおすすめします。（重さによってはケースの破損の可能性があるためです。）

そのままの状態で問題ないです。家具の分解や組み立て作業は無料で対応しております。ご安心くださいませ。（IKEA製の家具は承れない場合がございます。）

そのままの状態で問題ないです。布団袋をご用意しております。